Sieben Trends, die die Rolle des CIO verändern werden

Die Wirtschaft ist abhängiger von der Technologie als je zuvor und sich dessen auch stärker bewusst. Überraschend ist, dass die Geschäftsführer der Technologie einen weit höheren Stellenwert im Bereich der strategischen Firmendifferenzierung sowie der Produkt- und Service-Innovationen einräumen als ihre IT-Manager ihr zutrauen. Die Wirtschaft ist bestrebt, Ergebnisse durch den Einsatz von Technologie zu beschleunigen. Dennoch setzen viele IT-Führungskräfte weiterhin den Fokus auf betriebliche Zuverlässigkeit und Projektausführung.

Forrester hat im Jahr 2007 zwei umfassende Management-Befragungen in Nordamerika und Europa durchgeführt. Unter den 186 interviewten Business Managern sehen 87 Prozent die Technologie als Kernkomponente der Produkte und Dienstleistungen ihrer Firmen, 76 Prozent als wichtigen Differenzierungsfaktor und nur 63 Prozent als Mittel, um Kosten zu reduzieren. Die dominante Wahrnehmung (79 Prozent) der 503 IT-Manager ist, dass ihre Firmen die Technologie primär als Mittel zur Effizienzsteigerung einsetzen.

Diese Dichotomie von Erwartungen und Prioritäten, die sprichwörtliche Weggabelung, zwingt die CIOs in diesem Jahr zu entscheiden, welcheRolleRolle sie anstreben möchten: Entweder werden sie zu Change Agents und Umgestaltern, oder sie übernehmen die Rolle des General Managers ihrer Unternehmens-IT. Alles zu Rolle des CIO auf CIO.de

Change Agent CIOs stärker in die Gestaltung der Erfolgsfaktoren einbezogen

Der Change Agent CIO gewinnt immer mehr an Glaubwürdigkeit und Einfluss auf den CEO und die Geschäftsbereichsleiter als Quelle für Mehrwert im Unternehmen. Er hat die nötigen Qualitäten, um strategische Änderungen zu begleiten. Dieser CIO hat eine IT-Organisation geschaffen, in der die leitenden Mitarbeiter genauestens die Ziele des Unternehmens kennen und kontinuierlich den Betrieb verbessern.