Kostenrechnung, Kostenanalyse, Portfolio, Services
Software fürs IT-Finanzmanagement
Fazit IT-Finanzmanagement
Eine Vielzahl an Lösungen bieten grundlegende Funktionen für die Verwaltung von IT-Kosten. Die meisten davon unterstützen das Berichtswesen, um einen Gesamtüberblick über die unterschiedlichen IT-Kosten geben zu können. Allerdings bieten nur die Kostenanalyse-Lösungen sowie die IT-Management vordefinierte Funktionen zur detaillierten Analyse aller IT-Kosten. Diese umfassende Kostensicht ist besonders für Entscheidungsträger wichtig.
Nur IT-Management-Lösungen ermöglichen über Buchhaltungsfunktionen („Service Accounting“) die Darstellung des IT-Finanzmanagement-Prozesses nach ITIL v3, weil sie zusätzlich die nötigen Bausteine für das Service Management liefern.
Einige IT-Management-Lösungen bieten auch Activity based costing-Funktionen und ermöglichen dadurch umfassende Kostenanalyse-Funktionen. Einige spezielle analytische Applikationen zur Kostenanalyse wiederum bieten das Abbilden von Informationen an, die in Servicekatalogen verwaltet werden.
Hierdurch wird eine Wiedergabe der Informationen über die Bestandteile der Services und dadurch eine Identifikation der Kosten möglich. Letztlich ist also der Blickwinkel und die besonderen Interessen des Unternehmens bzw. der Anwender entscheidend, welcher Schwerpunkt der Lösungen die beste Abdeckung der eigenen Anforderungen bietet. (CFOworld)
|
Arnaud Bigard ist als Senior Analyst und Berater in der CXP/BARC Gruppe verantwortlich für den Bereich IT Management. Er ist Autor von Studien zu IT Service Management, IT Asset Management und Projektmanagement und unterstützt Unternehmen bei der Auswahl von Lösungen. Melanie Mack ist Leiterin des Bereiches Marktforschung bei der BARC und bringt als Analystin ihr umfassendes Wissen zu Marktentwicklung und Anbieterlandschaft verschiedener Business Software Bereiche in Studien und Beratungsprojekte ein. |