5 Thesen zur Zusammenarbeit
Was Kunden von IT-Anbietern erwarten
22.10.2010
Von Frank Jacob und Ulrich Kleipaß
These 3: Klassische Projekttugenden wichtig wie nie
"Letztendlich muss bei jeder Lösung das Ergebnis stimmen: Also, es muss in der richtigen Zeit und Qualität da sein und die Ziele müssen erreicht sein." (CIO eines High-Tech-Unternehmens)
Weil kundenspezifische Lösungen oft deutlich komplexer sind als standardisierte Dienstleistungen, gewinnt stringentes ProjektmanagementProjektmanagement stark an Bedeutung. Lösungsverkäufer verkaufen nicht nur einfach Produkte plus zusätzliche Dienstleistungen, sondern sie müssen diverse interne und externe Stakeholder koordinieren. Nur durch solides Projektmanagement ist es möglich, eine für Kunden sinnvolle Lösungskonfiguration "in time" und "in budget" zu gestalten. Alles zu Projektmanagement auf CIO.de