Oppermann sieht nicht alle Punkte gegeben. So habe Microsoft in den letzten Jahren regelmäßig Marktanteile im (Smart-)Phone-Markt verloren, auch nach der Veröffentlichung von Windows 7 im Oktober 2010. Oppermann weiter: "Nun erfindet Microsoft das Smartphone mit Windows Phone 8 neu. So die Ankündigungen im Vorfeld. Und dies geschieht sogar innerhalb von 24 Monaten zum zweiten Mal. Bei der Umsetzung hatte Microsoft - nach eigenen Angaben - eine ganz andere, eine eigene Perspektive auf das, was ein Smartphone sein sollte. Die Frage, die sich stellt: Ist das auch die Perspektive der Anwender?"

Ovum erwartet für 2017 Marktanteil von 13 Prozent

Ovum-Analyst Nick Dillon schlägt in eine ähnliche Kerbe. Der Erfolg von Windows Phone 8 sei für Microsoft enorm wichtig, zumal die ersten Versionen weniger erfolgreich waren als der Konzern hoffte. Dabei sei die Software in Ordnung, Dillon sieht aber Probleme beim Design und den verfügbaren Apps. Gleichwohl erwartet Ovum einen Zuwachs im Marktanteil: Bis 2017 soll Microsoft laut dem Analysten auf Platz drei landen und immerhin 13 Prozent erreichen.