Wege aus dem Dilemma

Entsprechende Maßnahmen für einen effizienten und verlässlichen Betrieb der IT werden heutzutage insbesondere unter dem Begriff der Industrialisierung zusammengefasst. Dabei geht es beispielsweise um die Standardisierung von Infrastrukturen und Plattformen, die Standardisierung von IT-Prozessen (gemäß dem Definitionsstandard IT-Infrastructure Library ITILITIL oder dem Qualitätsprozessmodell CMMI) oder um die sinnvolle Verkürzung der Wertkette. Alles zu ITIL auf CIO.de

Vergangene Entwicklungen, beispielsweise aus der Automobilindustrie, haben gezeigt, dass der Zielkonflikt zwischen Individualität und Flexibilität und die damit Hand in Hand gehende zunehmende Komplexität auf der einen Seite und Kostensenkung sowie Qualitätssteigerungen auf der anderen Seite gelöst werden können. Auch die Art und Weise, wie diesem Zielkonflikt Rechnung getragen werden kann, ist am Beispiel der Automobilindustrie zu beobachten, wobei zugegeben werden muss, dass bestimmte Aspekte nicht identisch - quasi eins zu eins - auf die IT zu übertragen sind und entsprechend angepasst werden müssen.