Wie kündigt man wertschätzend?

Kritik aushalten

Was also tun, wenn Ihr Chef Sie herablassend behandelt?

Knigge: Sagen Sie es Ihm!

Direkt?

Knigge: Ja. Mit angebrachter Vorsicht. Was soll Ihnen dann schon passieren? Das Schlimmste wäre, wenn er Ihnen bestätigt, dass er Sie so behandeln möchte. Das ist zwar nicht schön, aber immerhin erlangt man Sicherheit. In den meisten Fällen gibt der Chef hingegen nach - ganz einfach, weil er so tatsächlich nicht verstanden werden wollte. Er macht einen Rückzieher.

Haben Mitarbeiter keine Angst vor ihren Vorgesetzten?

Knigge: Doch. Deswegen finden solche Gespräche viel zu selten statt.

Hierarchie verhindert also Kommunikation?

Knigge: Das ist ein ganz großes Problem. Dabei versichern mir fast alle Führungskräfte glaubhaft, dass ihnen eine offene Kommunikation durchaus recht wäre. Sie fordern Ihre Mitarbeit mitunter sogar auf, sich vertrauensvoll an sie zu wenden. Die Mitarbeiter misstrauen ihnen schlicht.

Was kann man dagegen tun?

Knigge: Menschen müssen immer wieder dazu aufgefordert werden. Der Chef muss beweisen, dass er Kritik aushalten kann. Das mag nicht einfach sein, aber wenn er es schafft, genießt er das Vertrauen seinem Umfeld. Er gilt dann als souverän. Und mit souveränen Menschen umgibt man sich gerne. Und man arbeitet gerne für sie.