Weg zur Führungskultur

CIO: Wie wichtig ist das Team?

Kämpf: Eine Stärkung der Teamkultur ist das vierte Handlungsfeld. Bei Belastung kann das Team der größte Freund sein, um mit dem Druck fertig zu werden. Läuft es im Team jedoch nicht rund, kann es zu Mobbing und Gruppendruck kommen.

CIO: Welche Rolle spielen Führungskräfte?

Kämpf: Die Führungskultur macht das fünfte und letzte Handlungsfeld aus. Wir nennen die Führungskräfte Gatekeeper. Oft sind sie besonders belastete Beschäftigte. Neben der eigenen Belastung sind sie das Ventil, das den Druck in den Teams steuert. Nur sie können nach oben funken und sagen, dass ihr Team überlastet ist.

CIO: Das passt zu einer aktuellen Schweizer Studie von sciencetransfer. Die kam zum Ergebnis, dass Chefs ihre Mitarbeiter durch persönliche Ansprache und rechtzeitige Arbeitsentlastung vor Burn-Out schützen können.

Kämpf: Chefs fühlen sich zwar häufig für ihr Team verantwortlich, können jedoch ihre Schutzfunktion immer öfter nicht mehr wahrnehmen, da sie selbst stark unter Druck stehen. Hier müssen Führungskräfte wieder handlungsfähig gemacht werden - ein zentrales Stichwort lautet deshalb ‚Empowerment’.