Prozessoptimierung mittels IT:

Business-Kenntnisse der CIOs


 
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Businesskenntnisse der befragten CIOs
Die Serviceorientierung bei den befragten IT-Verantwortlichen ist weitestgehend etabliert. Dies macht sich nicht zuletzt in den Fachbereichen bemerkbar. So ist die Mehrzahl dieser überwiegend zufrieden mit den unterstützenden IT-Prozessen.
(Foto: Hochschule Heilbronn)
 
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