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Ein Tag im Leben einer Teamleiterin IT-Support

 
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9.45 Uhr
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Einmal pro Woche verteilt sich das Team technische Beratung & Support auf mehrere kleine Gruppen und schätzt die Tickets, die neu im System eingepflegt wurden. Janice Kwiatkowski (links) schätzt heute zusammen mit ihrer Kollegin Angelique Dräger.
(Foto: Projektron )
 
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Zum Artikel: Probleme mit Kommunikation: Gemischte Teams funktionieren nicht
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