Einsatz neuer Technologien
Die Analysten haben sich angesehen, welche Social Media-Methoden Unternehmen nutzen. Lediglich zwei Technologien (internetbasierte Videokonferenzen und soziale Netzwerke) knacken die 50-Prozent-Marke. Blogs zum Beispiel setzen rund vier von zehn Unternehmen ein.
(Foto: McKinsey)