ITIL, CoBIT, Togaf & Co:

Sechs Tipps zum Umgang mit Regelwerken

 
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Tipp 6:
Tipp 6:
Greifen Sie bei Servicedefinitionen auf fundierte und konkrete Werke zum IT-Produkt-Management oder Service-Engineering zurück (beispielsweise von Harry Sneed, Tilo Böhmann oder Klaus-Peter Fähnrich).
(Foto: Forgiss - Fotolia.com)
 
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