"Ohne die Nutzung von Predictive Analytics liegt die Trefferquote von solchen Cross- oder Upselling-Angeboten bei etwa einem, mit Predictive Analytics bei 8 bis 15 Prozent", sagt Anja Stolz, Bereichsleiterin für das Management sowohl der Privat- wie auch der Unternehmenskunden.
Foto: Commerzbank
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