Ich glaube an eine Zukunft in der Konsumenten auf markeneigenen Kanälen (Website, Apps, etc) im Self-Service direkte Antworten auf Ihre Fragen erhalten. Alles basierend auf natürlichem Sprachverständnis, künstlicher Intelligenz und Knowledge Graph Technologie, wie sie bereits 2012 zur Strukturierung von Daten erfolgreich von Google eingeführt wurde. Alles entwickelt für ein besseres, einfacheres und schnelleres Konsumentenerlebnis auf Unternehmensseite. (Konsument = Kunden, Interessenten, Mitarbeiter)
Google brought AI Search to consumers. Yext is bringing AI Search to Enterprises.
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