ERP-Lösungen für Mittelständler sind zu komplex, umfangreich und benutzerunfreundlich. Auch der Anbietermarkt ist unübersichtlich. Andreas Dietze und Dirk… mehr
Die Einführung von ITSM-Kennzahlen führt zu ungewünschten Verhaltensänderungen in der IT-Service-Abteilung. Wie man sie vermeidet, erläutert Mark Schulte von… mehr
Die Hannover Rück arbeitet seit einigen Monaten in ihrer Zentrale mit einer einheitlichen PPM-Lösung. Jetzt erfolgt der weltweite Rollout. mehr
Storage bleibt spannend. Die Hersteller versuchen mit unterschiedlichen Herangehensweisen die Performance-Probleme im Speicherbereich zu beheben und der… mehr
CIO Werner Boeing von Roche Diagnostics mag das Buzzword nicht, weil es ihm zu unpräzise ist. Auch die Professoren Hubert Österle und Boris Otto sprechen… mehr
For most large businesses, the upcoming enrollment period for Obamacare is no small matter. The legislation, officially known as the Patient Protection and… mehr
Mehr Agilität, größere Benutzerfreundlichkeit und neue Delivery-Modelle. Eine Studie von Barc, Gesellschaft für Projektmanagement und Parameta zeigt Trends auf. mehr
Dieser Beitrag schildert die Erfahrungen der TUI InfoTec bei der RZ-Modernisierung und gibt Tipps, was in RZ-Projekten zu beachten ist. mehr
Big Data hat kaum Relevanz in Unternehmen. Das Gros europäischer Anwender verfügt nicht mal über eine Strategie für Business Intelligence, zwei Fünftel… mehr
Beim Outsourcing ist die Übertragung der Leistungserbringung auf den neuen Provider eine wesentliche und kritische Phase. Gerade hier lauern tückische Fallen,… mehr
Der Axel Springer Verlag wechselt die Pferde bei der Konsolidierungssoftware für das Finanzreporting. SAP ist raus, Tagetik drin. mehr
Unternehmen in Deutschland geben laut Wikipedia jährlich rund 34 Milliarden Euro für das Drucken von Unterlagen aus. Mit Managed Print Services lassen sich… mehr
Zuwächse im Geschäft mit dem IT Service Management (ITSM) verzeichnen zurzeit nur Cloud-Angebote. Den Gesamtmarkt führen BMC und ServiceNow an. Microsoft… mehr
IT-Projekte werden immer komplexer. Neben klassischen Vorgehensweisen wenden CIOs im Projekt-Management deshalb immer öfter auch Methoden des agilen… mehr
Über das Netz der SWIFT (Society for worldwide interbank financial telecommunication) wickeln rund 10.000 Geldinstitute in 212 Ländern Nachrichten ab. Jetzt… mehr
Security-Services aus der Wolke sind laut Gartner stark im Kommen, weil Compliance-Anforderungen einfache Lösungen erfordern. Die Anwender profitierten messbar… mehr
Die Digital Natives werden auch das Outsourcing neu erfinden, meint Gartner. Der End-User wird künftig eine genauso wichtige Rolle im Kalkül spielen wie der… mehr
Mit einem Leitfaden für Service-Reporting will der Berater ITSM Consulting helfen, das Service-Reporting zu verbessern. mehr
800 Anwender nutzen die neue BI-Lösung von RWE. Künftig sollen die anschaulichen Reports auch mobil bereitgestellt werden. mehr
Schon 2005 übernahm Capgemini für Unilever die Harmonisierung von Finanz- und Buchhaltungs-Prozessen. Der Dienstleister betreut die Services bis 2018 weiter. mehr