Komplexität steigt
Business-Apps stellen IT auf eine harte Probe
Die Marktanalyse- und Beratungsschwerpunkte von Hartmut Lüerßen sind Digitalisierung, Trends in der IT-Beratung sowie IT-Service, Engineering Services und Personaldienstleistungen.
Daher kann es sinnvoll sein, größere Aufgabenpakete an Unternehmen im IT-Partner-Ökosystem zu übertragen, damit sich der Koordinierungsaufwand gegenüber der überwiegend internen Steuerung reduzieren lässt. Gefordert sind eine gute Sourcing-Strategie oder Entwicklungs-Strukturen und Prozesse wie bei einem Software-Hersteller - vorhanden sind intern überwiegend Strukturen eines Projekt- und Service-Bereichs.
Industrialisierung im Entwicklungsprozess von Business Apps
Den Bedarf an mehr Industrialisierung im Entwicklungsprozess von Business Apps haben führende Anbieter von IT-Beratung und IT-Services erkannt und sogenannte App Factories aufgebaut. Diese Liefermodelle setzen dabei neben inhaltlicher Spezialisierung auf organisatorische Trennung der Teams in den verschiedenen Phasen des Projects und des Lebenszyklus´ der Apps.
So agieren nicht nur die Test-Teams unabhängig von den Entwicklern, sondern auch die Wartung sowie die vorgelagerte Beratung. Dass auch virtuelle Teams mit vielen Entwicklern in Nearshore- und Offshore-Lokationen Teil der Konzepte sind, ist bei den größeren Anbietern selbstverständlich.
Business Apps bringen die Unternehmensdaten zu Kunden, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern und heben die klassischen Zuständigkeitsgrenzen der Unternehmensbereiche auf. Der IT, die sich als Business Partner versteht, fällt eine zentrale Rolle in der Moderation und der Governance für das Thema Mobile Enterprise, mobile Business und Business Apps zu.
Hartmut Lüerßen ist Partner bei Lünendonk.