Marketing-Mitarbeiter müssen Software bewältigen können
Business Intelligence ist ohne IT am Schlauesten
17.01.2007
Christiane Pütter ist Journalistin aus München.
-
Mit welchen anderen Systemen (Speicher, Lieferketten-Management, Finanz-Management/Accounting) muss zusammen gearbeitet werden?
-
bietet die Lösung Schemata für Arbeitsabläufe oder Profitabilitäts-Modelle an?
-
inwieweit muss die Software Kundenprofile erstellen können? Soll sie das Marketing darin unterstützen, verschiedene Angebote für spezifische Kundengruppen zu optimieren?
-
unterstützt die Lösung das Reporting?
In der Studie haben einige Teilnehmer angegeben, sie hätten bisherige BI-Lösungen vor der Kaufentscheidung bis zu sechs Wochen lang testen dürfen und dafür kleine Pilot-Projekte aufgesetzt. Immerhin soll fast die Hälfte der Anbieter diesen Service bereit stellen.