HP vor IBM und Accenture
Die besten Infrastruktur-Outsourcer
Außerdem pochen die Studienautoren auf DatenschutzDatenschutz. Nicht umsonst zählen Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit zu den entscheidenden Kriterien bei der Wahl des Dienstleisters. Alles zu Datenschutz auf CIO.de
Nicht auf externe Expertise verzichten
Trotz dieser Einwände will sich Orbys nicht als Auslagerungs-Gegner verstanden wissen. Ohne die Industrie-spezifische Expertise von IT-Outsourcing-Partnern riskieren Unternehmen Defizite bei der Service-Qualität, so die Autoren der Studie.
Der Report "Top IT Infrastructure Management Outsourcing Vendors" ist Teil der Reihe "The Black Book of Outsourcing". Herausgeber ist der britische Berater Orbys. Für die IT-Infrastruktur-Studie hat Orbys 3100 Unternehmen befragt. Die gesamte Black Book-Reihe basiert auf den Angaben von 24.000 Unternehmen.