Die Fähigkeit, Technologie-Investitionen mit Geschäftsstrategie und -ergebnissen zu verbinden, ist seit jeher ein kritischer Faktor für den Erfolg eines CIOs. Dennoch bleibt diese Verbindung - oft als "Ausrichtung" bezeichnet - für die überwiegende Mehrheit der CIOs vage. Während die meisten IT-Gruppen bereits auf den geschäftlichen Bereich ausgerichtet sind, bezeichnen nur 21 Prozent die IT als "stark ausgerichtet" und nur 4 Prozent als "voll in den Geschäftsbereich integriert".

Ist es schon anstrengend, eine Ausrichtung zu erzielen, so kostet es immer mehr Mühe, die Verbindung über längere Zeit hinweg aufrecht zu erhalten. Man muss nur betrachten, wie komplex sich die Entwirrung von IT-Systemen im Hinblick auf zunehmende Umstrukturierungen von Unternehmen, die sich immer schneller ändernden Verbrauchervorzüge und die finanzielle Unsicherheit gestaltet. Schnell zeigt sich, dass der traditionelle Prozess der Entwicklung eines eigenständigen, auf die Geschäftsstrategie ausgerichteten IT-strategischen Planes nicht ausreicht.

Der CIO muss bereits in der Erstellungsphase Teil der Geschäftsstrategie sein. Tatsächlich würden wir dafür plädieren, gar keinen eigenständigen IT-strategischen Plan zu erstellen, sondern einen geschäftsstrategischen Plan mit darin eingebetteten Technologie-Komponenten. Mit der Zeit werden erfolgreiche CIOs eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Geschäftsstrategie spielen. Sie werden die technologische Richtung des Unternehmens definieren und ihren Geschäftssinn dazu einsetzen, die Nachfrage zu verwalten und knappe Ressourcen zu arrangieren.

Dazu benötigen CIOs ToolsTools, Erkenntnisse, Daten und zuverlässige Berater, die ihnen dabei behilflich sind, Veränderungen im geschäftlichen Umfeld zu erfassen und darauf zu reagieren. Ein Schlüsselbestandteil der Entwicklung und Durchführung eines strategischen Planungsprozesses ist das Auffinden und die Anwendung geeigneter Daten und Erkenntnisse - Daten, die oft außerhalb des IT-Bereiches zu finden sind. Alles zu Tools auf CIO.de