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Sana-Kliniken starten mit Facebook, Twitter & Co.

21.02.2013
Von Hartmut  Wiehr
Die Privat-Klinikkette Sana sucht den Kontakt mit Patienten und Öffentlichkeit. Auf der Agenda: medizinische Aufklärung und Erfahrungsaustausch.

Vor kurzem sind die Sana-Kliniken mit einer umfangreichen Online-Initiative an den Start gegangen: Unter dem Slogan "Sprechende Medizin“ wird gebloggt und ist man bei Facebook und Twitter dabei. Natürlich soll diese Aktion auch dem öffentlichen Image von Sana dienen, aber darüber hinaus finden sich viele nützliche medizinische Informationen sowie Gelegenheiten zur direkten Kontaktaufnahme mit Sana-Ärzten und anderen Patienten.

Die Sana-kliniken bieten viele nützliche Informationen auf ihrem Blog, darunter über Funktionsweise und Probleme des menschlichen Herzens.
Die Sana-kliniken bieten viele nützliche Informationen auf ihrem Blog, darunter über Funktionsweise und Probleme des menschlichen Herzens.
Foto: Sana Kliniken

Facebook-Teilnehmer können über ihre Erfahrungen berichten und sich gegenseitig austauschen. So kann man auf der Facebook-Seite lesen: "Ich werde definitiv keinen Fuß mehr in die sana Klinik München setzen! Patient wurde ohne konkrete Antwort in Ungewissheit gelassen, nachdem die Operation sich schon um mehrere Stunden verschoben hat. OP abgeblasen, Patient heimgeschickt. Es ist kein Katzensprung bis nach München und von der Klinik hat sich auch keiner gekümmert …“ Andere Patienten stellen dem ihre positiven Erfahrungen mit der Münchner Klinik entgegen, so dass sich jeder seine eigene Meinung bilden kann.

Der Blog "Sprechende Medizin“ bietet drei größere Rubriken an: "Themen“, "Sprechstunde“ und "Newsroom“. Bei den Themen finden sich zum Beispiel Vorträge zu medizinischen Bereichen wie "Mitten ins Gehirn - Mikrokatheter sind Lebensretter in Millimetergröße“ oder Praxisberichte aus einzelnen Sana-Kliniken. Außerdem werden Interviews mit Sana-Experten veröffentlicht, darunter mit Michael Philippi, Vorstandsvorsitzender der Sana Kliniken AG, über "Die Zukunft der Krankenhausversorgung im ländlichen Raum“. Die Beiträge vermitteln einen seriösen Eindruck.

Über den Blog Kontakt mit Fachärzten aufnehmen

Unter "Sprechstunde“ kann der Blog-Leser mit Fachärzten Kontakt aufnehmen und Fragen an sie stellen: "Dieser Bereich soll Ihnen die Möglichkeit eröffnen, auf unkomplizierte Weise Ihre Fragen an unsere medizinischen Experten zu stellen oder mit ihnen in Kontakt zu treten, um einen Termin zu vereinbaren.“

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