Wo sind eigentlich die Agenten geblieben? Als Hype geisterte das Konzept von den autonom agierenden Softwaremodulen vor Jahren durch die Presse. Inzwischen… mehr
Die Deutsche Genossenschafts-Hypothekenbank aus Hamburg steuert ihr Outsourcing mit 118 Kennzahlen. Sechs davon bekommt der Vorstand regelmäßig vorgelegt. mehr
Anbieter müssen transparenter mit ihren Kunden umgehen, wenn sie bestehen wollen. Die wachsende Vielfalt der Outsourcing-Formen wie BPO und Risikomodelle… mehr
Beim Spezialisten für Holz und Bahn Pfleiderer gehen Führungskräfte seit kurzem mit Wertmarken zum Coach. Die Kollegen bekommen davon nichts mit. Jeder zweite… mehr
Die Diskussion um die private Internetnutzung am Arbeitsplatz hat durch ein Urteil des Bundesarbeitsgerichts eine neue Qualität bekommen. Die Richter haben… mehr
Der Einstieg beim Rumänischen Ölkonzern Petrom wurde dem Österreichischen Raffinerie- und Petrochemiekonzern OMV nicht leicht gemacht. Niemand überblickte bei… mehr
Rainer Janßen, CIO der Münchener Rückversicherung, hat schon 1998 mit der IT Infrastructure Library (ITIL) angefangen. Nachdem er jetzt die Prozesse im… mehr
Am Anfang waren Bleistift und Papier, am Ende 120 Balanced Scorecards mit 400 Kennzahlen: Nach 1000 Projekt- und 200 Beratertagen, 400 in der IT, startete der… mehr
Davon träumt jeder CIO: Robert Simmeth, Geschäftsführer der DB Telematik und der DB Systems, verfügt über ein IT-Budget von einer Milliarde Euro. Allerdings… mehr
Den von der COMPUTERWOCHE und CIO zu den Top-CIOs des Jahres 2005 gewählten Managern ist eines gemein: Technologie ist für sie Mittel zum Zweck. Entsprechend… mehr
Trotz eines bis zuletzt optimistischen IT-Infrastruktur-Chefs hat die Papierfabrik August Koehler den Plan auf Eis gelegt, künftig über das Internet zu… mehr
Die Knappschaft aus Bochum hat mit einem Piloten für die Gesundheits- und Heilberufeausweise begonnen – auf Basis der von Fraunhofer vorgeschlagenen… mehr
