IT-Trends von PwC
8 Technologien krempeln das Business um
Dr. Marcus Eul ist Partner für IT und digitale Transformation bei Strategy&, dem Strategieberatungsunternehmen von PwC und verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Industrie sowie der Strategieberatung für Kunden in Europa, Nordamerika und dem Nahen Osten
In der Leistungserbringung können Künstliche Intelligenz, Roboter, Drohnen und 3D-Druck allesamt die operative Effizienz verbessern. Diese Effizienzverbesserungen führen zu günstigeren Kostenstrukturen und sogar kürzeren Reaktions- und Lieferzeiten. Alles in allem wird die Wettbewerbsposition signifikant gestärkt.
Was bedeuten die Technologien für Mitarbeiter und ihre Fähigkeiten? Die acht Technologien lassen neue Arbeitsfelder entstehen, die auch neue Fähigkeiten erfordern. Die Befürchtung, dass die Technologien über eine höhere Automatisierung ausschließlich Arbeitsplätze kosten könnten, hat sich nicht bestätigt. Im Gegenteil: neue Technologien haben neue Unternehmen und neue Arbeitsplätze überhaupt erst entstehen lassen.
Was bahnbrechende technologische Entwicklungen zu Megatrends macht
Was ist nun die Empfehlung an das Management von Unternehmen? Eine einfache Delegation an den CIO oder CTO ist augenscheinlich der falsche Weg. Erfahrungsgemäß sind die Unternehmen besonders stark, deren Top-Management in die Initiative eingebunden ist. Identifizieren und Bewerten von Technologien sowie die Entwicklung einer umfassenden Strategie - Technologie, Business Impact, Organisation - stehen dabei am Beginn. Vor allem sind die folgenden Fragen zu beantworten:
Gibt es eine nachhaltige Innovationsstrategie und einen effektiven Innovationsprozess?
Wurde der Impakt von neuen Technologien quantifiziert? Wenn nicht - wie kann das zügig bewerkstelligt werden?
Gibt es eine Roadmap für neuartige Technologien? Wenn ja - wird diese ständig aktualisiert?
Antworten auf diese fundamentalen Fragen führen zu den Meta-Aktionen - Dinge, die die Geschäftsleitung dazu befähigen den Nutzen aus der rasanten Entwicklung der besten Technologien zu ernten.
Der CIO ist das Rückgrat der Projekte
Der eigentliche Prozess sollte zwar durch die Geschäftsleitung getrieben werden, der CIO ist aber ein wesentlicher Kontributor. Wenn der CEO der Treiber ist, dann ist der CIO das Rückgrat der Initiativen. Neben der zumeist anspruchsvollen Herausforderung, im Tagesgeschäft als Partner der Fachbereiche deren Prozesse mit möglichst effektiven IT-Systemen zu unterstützen, gilt es, ausgehend von der Gesamtinitiative, eine schlagkräftige CIO Agenda zu formen.
- Oculus-Rift
Die spezielle VR-Brille in Kombination mit Sound über Kopfhörer schirmt den Betrachter der virtuellen Welt komplett von der realen Umgebung ab. Die virtuelle Welt lässt sich rundum im 360-Grad-Blickwinkel erkunden und der Anwender kann mit ihr interagieren. - HTC Vive
Gemeinsam mit dem Software-Unternehmen Valve entwickelte HTC die VR-Brille HTC Vive. Obwohl Valve ein Unternehmen für Spiele-Software ist, strebt HTC den Einsatz der Brille auch im geschäftlichen Bereich an, etwa im medizinischen Umfeld und in der Automobilbranche. - Oculus-Rift
Die VR-Brille Oculus Rift entwickelte die Firma Oculus VR. Sie gilt allgemein als der Pionier unter den Herstellern von VR-Brillen. Nachdem das erste Entwickler-Modell im Jahr 2013 vorgestellt wurde, ist die endgültige Version seit März dieses Jahr für den Endverbraucher verfügbar. Die Brille gibt es unter den Bezeichnungen Oculus Rift für den Anschluss an einen PC und Oculus Gear zur Verwendung mit einem Samsung-Smartphone. - Samsung Gear-VR
Diese Samsung VR-Brille entstand in Zusammenarbeit mit Oculus VR. Bis heute wurden mehrere Versionen vorgestellt. Sie ist ausschließlich für Smartphones der Modelle Samsung Galaxy Note 4, Galaxy S6, Galaxy S6 Edge (+) und Note 5 zu verwenden. Auch die Software der Brille stammt von der Firma Oculus VR. - Microsoft HoloLens
Die Brille von Microsoft wird für Augmented Reality im privaten und industriellen Einsatz entwickelt. Die bisher gezeigten Anwendungen sind spektakulär. - Google Cardboard
Eine der einfachsten VR-Brillen, aber eine geniale Idee, um preiswert und schnell in die VR-Welt einzutauchen. Für rund 20 Euro erhält man ein Stück Pappe, aus dem nach Faltanleitung eine VR-Brille entsteht, und ein optisches Linsensystem aus Plastik. Die Cardboardbrille ist ausschließlich für Smartphones als Display geeignet. Dazu wird das Smartphone in die Pappbrille eingeschoben und die gewünschte VR-App gestartet.
Technologie-Scouting wichtig
Erste Grundlage dafür ist ein Technologie-Scouting - bahnbrechende technologische Entwicklungen müssen identifiziert und verstanden werden. Der CIO hat hier als Technik-Experte alle Voraussetzungen, wichtige Beiträge zu leisten. Aber das ist nur die Pflicht. Denn:
Welche Technologie besitzt denn wirklich "Wert" für ein Unternehmen und "rechnet sich" im Sinne eines substanziellen Business Cases?
Wie reif sind die Technologien und wie stehen Ertrag und Risiko zueinander?
Ist es für das eigene Unternehmen sinnvoller, ein "Innovator" zu sein oder doch besser ein "Follower"?
Die Kür besteht also darin, die Relevanz für das eigene Unternehmen zu bewerten und damit die Frage der Geschäftsleitung zu beantworten: welches sind denn nun die Megatrends für unser Unternehmen?