Die Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards sollte der Cloud-Dienstleister durch Zertifizierungen etwa nach dem ISO-Standard 27001, dem Kontrollsystem SAS 70 Type II (Statement on Auditing Standards Nr. 70) oder den Prüfungsstandard ISAE 3402 gewährleisten.

6. PaaS-Ökosystem für das ERP

Wie sieht die Zukunft von Cloud-ERP aus? Am Ende wagen die Accenture-Analysten noch einen Blick in die Glaskugel. So werden die ERP-Anbieter ihre Cloud-Angebote weiter ausbauen und verfeinern. Dadurch sollen Anwenderunternehmen künftig in der Lage sein, ihre IT-gestützten Business-Prozesse vollständig mit einer SaaS-basierten ERP-Lösung abzuwickeln.

Hierbei kommt der Entwicklung eines Platform-as-a-Service (PaaS)-Ökosystems wichtige Bedeutung zu. Zusätzliche branchen- oder prozessspezifische Erweiterungsfunktionen lassen sich so über einen Appstore bereitstellen und als Webservice in das ERP einspielen. Ebenso müssen die Cloud-Dienstleister ihre Service-Angebote weiter verbessern - etwa um ERP-Implementierungswissen oder einen 24x7x360-Helpdesk-Support.