Die Denkfehler intelligenter Menschen

Den „bias blind spot“ definiert die Studie als „Tendenz zu glauben, dass voreingenommenes Denken bei anderen mehr vorherrscht als bei uns“. Die zentrale Erkenntnis der Studie formulieren die Forscher so: „Auf Basis unserer Daten mildert die kognitive Fähigkeit die Neigung zu einem blinden Flecken überhaupt nicht ab.“

Die Folgen für Führungskräfte

Während die Voreingenommenheit der Mitmenschen leicht zu entdecken sei, übersehen wir laut Studie die unbewussten Prozesse, die Quelle unserer eigenen Irrtümer sind. Ein Fazit der Untersuchung dürfte insbesondere Führungskräfte nachdenklich stimmen: „Wenn wir keinen Beweis für eigene Befangenheit feststellen, neigen wir zu der Annahme, dass keine Voreingenommenheit vorlag und unsere Entscheidungsfindung objektiv und vernünftig war.“

Basis der Studie sind Tests, die die Forscher mit 482 Studenten einer Universität im Osten der USA sowie mit 265 Mitarbeitern von AmazonAmazon Mechanical Turk durchführten. Die Probanden mussten einen Fragebogen beantworten, der eine Fülle bekannter Bias-Typen beinhaltete. Alles zu Amazon auf CIO.de

Fangfragen

Zum Beispiel ging es in einem Teil um kognitive Reflexion: Fünf Maschinen produzieren fünf Komponenten in fünf Minuten; wie lange dauert es, bis 100 Maschinen 100 Komponenten hergestellt haben? Eine Seerose verdoppelt ihre Größe täglich; nach 48 Tagen bedeckt sie einen ganzen See; wie lange hatte es gedauert, bis der See zur Hälfte bedeckt war? Ein Baseballschläger und ein Ball kosten 1,10 Dollar; der Schläger kostet einen Dollar mehr als der Ball; wie teuer ist der Ball?

Ad hoc hat man bei diesen klassischen Fangfragen Lösungen wie 100 Minuten, 24 Tage oder 10 Cent im Kopf. Richtig sind 5 Minuten, 47 Tage und 5 Cent. Falsche Angaben machen laut Studie auch hier viele schlaue Köpfe, die andere Intelligenztests mit Bravour absolvieren. „Erwachsene mit höherer kognitiver Fähigkeit sind sich ihres intellektuellen Status bewusst und erwarten, bei Denkaufgaben andere locker hinter sich zu lassen“, heißt es in der Studie. Eine daraus resultierende Hybris könne möglicherweise erklären, warum intelligente Menschen in derartige Fallen tappen.