Incident Report

Die Gründe für Internetausfälle

Dr. Andreas Schaffry ist freiberuflicher IT-Fachjournalist und von 2006 bis 2015 für die CIO.de-Redaktion tätig. Die inhaltlichen Schwerpunkte seiner Berichterstattung liegen in den Bereichen ERP, Business Intelligence, CRM und SCM mit Schwerpunkt auf SAP und in der Darstellung aktueller IT-Trends wie SaaS, Cloud Computing oder Enterprise Mobility. Er schreibt insbesondere über die vielfältigen Wechselwirkungen zwischen IT und Business und die damit verbundenen Transformationsprozesse in Unternehmen.
Am längsten fielen die Kommunikationsnetze aus, wenn Naturereignisse die Ursache waren.
Am längsten fielen die Kommunikationsnetze aus, wenn Naturereignisse die Ursache waren.
Foto: ENISA

Insgesamt wirkten 29 Länder an dem ENISA-Bericht mit. Elf EU-Mitgliedsstaaten berichteten über schwerwiegende Incidents, neun Länder meldeten keine Vorfälle. Insgesamt gibt es in den 20 Ländern 166 Millionen User.

Untersuchte Parameter

Die Erhebung erfolgte mit standardisierten Fragebögen. Diese beinhalteten Parameter wie "betroffene Dienste", "Anzahl der User", "Ausfalldauer", "Grund für den Ausfall" und weitere Details.

Erfasst sind Meldungen zu Sicherheitsverletzungen, die Provider öffentlicher elektronischer Kommunikationsnetze, ihren nationalen Aufsichtsbehörden melden müssen. Die ENISA will im Frühjahr 2013 den Jahresbericht für 2012 veröffentlichen.

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