Wie die IT frühzeitig Trends erkennt

Kontinuität durch Performance Controlling

Der Wirkungsgrad der Aktivitäten ist langfristig über organisatorische Maßnahmen (z.B. Top-Management-Abstimmung, die Schaffung einer IT-Innovation-Manager-Rolle, Mitarbeiter-Incentivierung) und prozessuale Strukturen (in Form der permanenten Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Entwicklungen in der Linienorganisation) sicherzustellen. Erfolgreiche Umsetzung wird durch permanente Erfolgskontrolle gesteuert.

Verfolgung eines integrativer Ansatz ist notwendig, um nicht nur Erfolgsfaktoren einer flexiblen IT berücksichtigt, sondern diese gleichzeitig Kennzahlen der IT-Stabilität gegenüberstellt. Dadurch kann eine optimale Balance zwischen Veränderungen und Stabilität in der IT-Organisation sichergestellt werden (siehe Abbildung 3 weiter oben).

Fazit

Unternehmensexterne und -interne Entwicklungen erfordern eine flexible IT-Organisation, die in der Lage ist, notwendigen Veränderungen frühzeitig zu identifizieren, adäquate Lösungen zu finden, diese zeitnah zu implementieren und Flexibilität gewährleistende Strukturen langfristig sicherzustellen. Innovative Denkkulturen und Strukturen müssen hierzu geschaffen werden.

Bewertung und Priorisierung identifizierter Entwicklungen müssen stringent auf Basis von Wirtschaftlichkeit, Inhalt/Qualität und Risiko erfolgen. Trotz der Notwendigkeit einer flexiblen und somit veränderungsaffinen IT-Organisation sind Entscheidungen unter Berücksichtigung ausreichender IT-Stabilität, die ebenso den IT-Wertbeitrag beeinflusst, zu treffen.

Peter Ratzer ist Partner TMT bei Deloitte.