Wir brauchen bimodale IT-Organisationen

Die Transformation

Die Überführung der beiden Welten in die bi- modale Welt erfolgt im Rahmen eines Transfor- mationsprogramms. Diese Transformation betrifft die Bereiche Kultur, Prozesse und Organisation. Eine wichtige Rahmenbedingung dieser Transformation ist jedoch, dass die jeweiligen Charakteristika der beiden Modelle erhalten bleiben. Es geht darum, eine gute Zusammenarbeit sicherzustellen, jedoch auf keinen Fall darum, das eine Modell in das andere zu überführen.

Der wesentliche Erfolgsfaktor dieser Transformation liegt darin, ein Kooperationsmodell zu entwickeln, in dem sich die unterschiedlichen Kulturen bei aller Eigenständigkeit gut zusammenfinden. Hierbei ist es wichtig, die unterschiedlichen Mindsets zu berücksichtigen, dass jede Seite das Gute und die Notwendigkeit der jeweils anderen Seite versteht, dass es kein "gut" oder "schlecht" gibt und sich beide Seiten aufeinander zu entwickeln müssen.

Der zweite wichtige Erfolgsfaktor ist, die unterschiedlichen Prozesse so zusammenzuführen, dass sie bei aller Unterschiedlichkeit der beiden Welten eine strukturierte Zusammenarbeit ermöglichen. Dies trifft vor allem für die Prozesse Architekturmanagement (Zielarchitektur der Gesamtlösung, Integrationsarchitek- tur, ...), Portfoliomanagement (Transparenz über Vorhaben, Ressourcen, Budgets, ...), Securi- ty-Management und Release & Change-Management zu. Aber auch weitere Prozesse müssen sicherlich angepasst werden. Sehr wahrscheinlich muss auch das Governance-Modell modifiziert werden.

Der dritte Erfolgsfaktor sind die organisatorischen Anpassungen. So sind wahrscheinlich Anpassungen an einigen Organisationsstrukturen (zumBeispiel Kundenschnittstelle - Customer- Service, Demand-/Supply-Schnittstelle) notwendig. Aber auch das Aufsetzen und Entwickeln der interdisziplinären Teams in der agilen Welt im Gegensatz zu den sehr gewachsenen Teams in der traditionellen Welt ist eine Herausforderung.

Abschließend lässt sich sagen, dass auf der einen Seite die Transformation in eine bimodale Welt eine große Herausforderung für jede IT-Or- ganisation ist und sicherlich mehrere Jahre benötigen wird. Auf der anderen Seite ist die IT damit in der Lage, die heutigen, aber auch die künftigen Anforderungen der Geschäftseinheiten sehr gut zu erfüllen und damit ihrer neuen Rolle gerecht zu werden.