SAP, Adobe, Bosch und Bizagi
Fraunhofer testet acht BPM-Suites
Joachim Hackmann ist Principal Consultant bei PAC – a teknowlogy Group company in München. Vorher war er viele Jahre lang als leitender Redakteur und Chefreporter bei der COMPUTERWOCHE tätig.
Axon Active: Mächtig und modular, aber inhomogene GUI
Das Know-how des schweizerischen BPM-Herstellers Axon Active geht auf den Anbieter Soreco AG zurück. Das ebenfalls in der Schweiz beheimatete Unternehmen wurde Mitte 2011 von Axon Active übernommen. Soreco ist seit 2002 mit dem Produkt "Xpert.ivy" im BPM-Geschäft präsent.
Stärken: Im Vergleich mit den anderen sieben getesteten Produkten schneidet die Suite überdurchschnittlich gut ab, sie erzielte mit einem Gesamterfüllungsgrad von 74,2 Prozent das zweitbeste Ergebnis. Das starke Resultat geht vor allem auf die Mächtigkeit der Suite zurück, die bereits ab Werk einen Großteil der Anforderungen an BPM-Tools ausliefert, ohne dass Anwender eingreifen und erweitern müssen. Bezogen auf die einzelnen, getesteten Kategorien zeigt Xpert.ivy besondere Stärken im Setup, hier konnte kein anderes Produkt bessere Resultate erzielen. Zum Prädikat brillant ließen sich die Prüfer gar beim Blick auf den Modellexport hinreißen. Wenn es darum geht, aus den entworfenen Abläufen ein Handbuch für die Mitarbeiter zu erstellen, glänzt die Axon-Active-Lösung besonders.
Schwächen: In fast allen Kategorien konnte die BPM-Suite im Vergleich zu den anderen Lösungen leicht überdurchschnittliche Werte erzielen, außer im Segment BPM-Governance. So lassen sich etwa im BPM-Management keine organisationsspezifische Lebenszyklusaufgaben konfigurieren, insgesamt hinterließ das Tool hier nur einen mittelmäßigen Eindruck.
Foto: Fraunhofer IESE
Auch das Laufzeit-Management offenbarte Schwäche - wie bei vielen anderen Anbietern auch. Sonderfälle, externe Eingriffe und Änderungen im Delegieren von Aufgaben sind nicht ganz einfach umzusetzen.
Empfehlung: Letztlich überwiegt der starke Eindruck im Modellieren, Umsetzen und Ausführen der Prozess. Nachholbedarf gibt es in der Umsetzung der BPM-Governance-Funktionen.