"Besonders charmant dabei war auch, dass die Nutzererfahrung in D365 einigermaßen nahtlos ist," sagt Burkhardt mit Blick auf die Gestaltung des User Interface im Microsoft-Universum. Bachmann nutze das gesamte Ökosystem des US-Softwarekonzerns mit vielen Tools, die der Anbieter zur Verfügung stellt.

Dazu zählt neben Microsoft 365 und dem ERP-System auch das Power-Plattform-Portfolio. Burkhardt: "Das bietet uns nicht nur Analyse- und Visualisierungsmöglichkeiten mit Power BI und automatisierte Workflows mit Power Automate. Vielmehr möchten wir damit das Thema Citizen Development im Unternehmen etablieren."

Perspektivisch eröffne die Entscheidung für Microsoft Bachmann auch, Azure IoT in den Produktionshallen zu implementieren. "Es ist also alles aus einem Guss." Zwar biete auch SAP ein ähnliches Ökosystem an, aber das laufe immer über Schnittstellen zu Drittanbietern, die es zu verwalten gilt.

Mehr Zukunftssicherheit

Stichwort Perspektive: Bachmann will sich laut Burkhardt künftig stärker in Richtung eines datengetriebenen Unternehmens entwickeln. "Das heißt, Daten zu interpretieren und nutzenstiftend für unser Unternehmen und unsere Partner einsetzen zu können," so der CIO. Dafür biete Microsoft bereits einige Funktonen mit künstlicher Intelligenz, etwa im Bereich Open AI und Private GPT in Azure.

"Diese Features sind heute schon verfügbar. Wir nutzen sie zwar noch nicht, haben aber die Möglichkeit, sie genau dafür einsetzen zu können," so Burkhardt. Das biete dem Unternehme einen gewissen Grad an Zukunftssicherheit.