Vermittler zwischen IT und Business
CIO wird zum Chief Innovation Officer
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Run the Business
Er soll als verlässliches Mitglied des Management-Teams für die jeweilige Business Unit beziehungsweise das Unternehmen die Verantwortung für den effizienten Betrieb des Geschäfts tragen. Dazu zählt unter anderem Vertrauen aufzubauen, Transparenz zu gewährleisten und Kostenbewusstsein zu zeigen.
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Change the Business
Als strategisch ausgerichteter Denker mit profunden Kenntnissen der Geschäftsanforderungen und gutem Marktverständnis muss ein CIO die Möglichkeiten moderner ICT für das Business aufzeigen und Innovationen vorantreiben. Nur dann können Verbesserungspotenziale ausgeschöpft werden. Der CIO sollte sich als oberster Veränderer der Firma beziehungsweise einzelner Geschäftsbereiche sehen.
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Engineer the Business
Als Konstruktionshelfer des Business soll der CIO das Wissen der ICT über Strukturen und Zusammenhänge aktiv in Veränderungsprojekte einbringen. Dafür muss der IT-Verantwortliche Modelle und Methoden der systematischen Gestaltung von Veränderungen beherrschen und die ICT-Spezialisten mit den Business-Spezialisten zusammenbringen.
Unterschiedliche Branchen
Betrachtet man die verschiedenen Branchen zeigen sich große Unterschiede bei der Innovationsbereitschaft. So müssen unter anderem CIO der öffentlichen Verwaltung die größte Geduld mitbringen. Angefangen beim fehlenden Verständnis für die Informatik über die langwierigen Entscheidungsprozesse bis zur wenig förderlichen kantonalen Organisation stehen Innovationen zahlreiche Hindernisse im Weg.
Bei den BankenBanken hingegen geht der Trend klar in Richtung Innovation. Kundenfokus und Technologie werden als Treiber von Neuerungen eingeschätzt. Der CIO entscheidet welche Neuerungen tatsächlich umgesetzt werden. Für die zukünftigen Aufgaben in der Versicherungsbranche stehen bereits Lösungen zur Verfügung. Die Herausforderungen sind definiert und die IT-Verantwortlichen kennen ihre Aufgaben Top-Firmen der Branche Banken