Die schlechte Nachricht zuerst. Das Jahr 2007 war für Outsourcing-Dienstleister durchwachsen. So ermittelten die Berater, dass im abgelaufenen Jahr der Gesamtwert der abgeschlossenen Verträge mit einem Rückgang von zwölf Prozent auf den tiefsten Stand im Vergleich zu den vergangenen fünf Jahren abrutschte.

Der Gesamtwert der vergebenen Outsourcing-Aufträge belief sich auf 80,4 Milliarden US-Dollar. Noch im Jahr 2006 waren es 84,7 Milliarden Dollar gewesen. Am besten hatte die Outsourcing-Branche im Jahr 2004 verdient. Dort wurden Verträge im Gesamtwert von 95,4 Milliarden Dollar unterzeichnet. Die Anzahl der abgeschlossenen Verträge lag dabei nur unwesentlich unter der von 2006 und sogar über denen der Vorjahre.

Outsourcing-Motor kommt auf Touren

Der Outsourcing-Motor kam in den ersten drei Quartalen nur allmählich auf Touren und erreichte erst im vierten Quartal seine volle Leistung. Für die 108 abgeschlossenen Verträge ermittelten die Berater ein Gesamtvolumen von knapp 27 Milliarden Dollar.

Das ist der höchste Wert seit dem ersten Quartal 2006. Umgerechnet auf den jährlichen Vertragswert von Outsourcing-Deals, dem Annualized Contract Value (ACV), war es sogar das beste Quartal seit elf Jahren. Die Berater schätzen hier das Volumen bei rund 2.700 aktiven Verträgen auf eine Summe von etwa 79 Milliarden Dollar.