Führungsstarke CIOs gefragt
Strikte IT-Governance engt Spielräume unnötig ein
Manche Unternehmen gehen im Bemühen um eine übereinstimmende IT- und Geschäftsstrategie so weit, dass sie die IT-Goverance in die Governance-Prozesse des gesamten Unternehmens mit einbeziehen. Bei einem großen europäischen Versicherer beispielsweise entscheiden die Vorstandsmitglieder nicht nur über die wichtigsten Unternehmensstrategien, sondern auch über das Gros der IT-Investitionen. Auch dies ein Weg um zentrale Fragen, etwa die nach der Rolle der IT im Unternehmen, nicht aus dem Blickfeld zu verlieren.
Dem CIO den Rücken stärken
Die McKinsey-Berater haben drei Empfehlungen für Unternehmen formuliert, durch die sie den gewünscht führungsstarken CIO finden und aufbauen können:
1. Kreativität bei der Personalauswahl: Die Suche nach der richtigen Person für den Posten des CIOs ist nicht einfach. Er muss sowohl Entscheidungen im gesamten Unternehmen kommunizieren und durchsetzen können, als auch von der IT-Abteilung akzeptiert werden. Manche Finanzinstitute aus den USA und Europa beschränken sich bei der Rekrutierung des CIOs deshalb nicht auf IT-Fachleute. Bei ihnen bekleidet beispielsweise der CFO (Chief Financial Officer) oder ein COO (Chief Operating Officer) den Posten des IT-Leiters. Ein weltweit agierender Energieversorger setzt auf das Prinzip Rotation: Führungskräfte aus anderen Abteilungen arbeiten für eine begrenzte Zeit an der Spitze der IT um später wieder ins laufende Geschäfts zurückzukehren.
2. CIOs unterstützen: Um die nötige Glaubwürdigkeit und Durchsetzungskraft zu haben, sollte der CIO Mitglied des Vorstands sein. Schließlich ist der ideale CIO nicht ausführendes Organ, sondern Teil der Führungsmannschaft. Um die Position des IT-Leiters zu stärken, so ein Vorschlag der McKinsey-Berater, könnte ihm sogar ein Vetorecht eingeräumt werden. So können Projekte verhindert werden, die nicht mit der derzeitigen IT-Architektur vereinbar sind. Ein europäisches Telekommunikationsunternehmen übertrug dem CIO sogar die Entscheidungshoheit über alle Geschäftsprozesse.