Unternehmen verteilen Aufträge auf mehrere Schultern
Outsourcing-Trend "Megascope"
Ein Trend ist Global Delivery aber in jedem Fall, insbesondere wenn er mit sinkenden Kosten verbunden ist. Es profitieren vor allem Anbieter in Indien; europäische Unternehmen gaben im vergangenen Jahr um die Hälfte mehr für Offshore-Aufträge aus als 2005.
Deutscher Markt konsolidiert sich
Westeuropa liegt in der regional aufgeschlüsselten Prognose in allen Bereichen solide auf Platz Zwei hinter Nordamerika. Relativ dicht dahinter beim Infrastruktur-Outsourcing, deutlich abgeschlagen beim Outsourcing ganzer Geschäftsbereiche. Die jährlichen Wachstumsraten liegen bei 8,1 und 9,1 Prozent: jeweils vor dem satten Primus Nordamerika, jeweils deutlich hinter den Wachstumsmärkten Asien/Pazifik und Lateinamerika.
Den deutschen Markt wähnt Gartner in einer Konsolidierungsphase. Outsourcing werde hier nach wie vor in erster Linie taktisch gesehen: als Instrument zur Kostensenkung. Der Druck zur Ausgliederung aus diesem Motiv bleibe groß; Ziele wie Flexibilität und Agilität würden auch in näherer Zukunft vernachlässigt.
Der jährliche Outsourcing-Report von Gartner schöpft aus verschiedenen Quellen, um ein umfassendes Bild der globalen Entwicklungen zu zeichnen.