Das CIO.de Vertical Retail IT beschäftigt sich mit IT-Strategien in Handelsunternehmen. Retail-IT-Experten entwickeln immer individuellere Software-Lösungen, die exakt auf die Bedürfnisse der Handelsbranche zugeschnitten sind. So setzen Händler neben stationäre Handelsgeschäften immer mehr auf Online-Shops. Die Händler basteln daher an Multi-Channel-Strategien, die die Grenze zwischen Online- und Offline-Handel verschwinden lässt. Um Handelswaren effizienter zu verteilen, setzen Händler mehr und mehr auf RFID, was den Bedarf an BI-Lösungen ankurbelt. Ein weiterer Trend ist mobile Shopping via Smartphone und Tablet.
Künftig wird das Handelshaus Bünting mit einem Capture-Tool die Rechnungen scannen sowie die Daten extrahieren und an den Prüf- und Freigabeworkflow übergeben. mehr
Omnichannel heißt, durch Internet-Handel die Schwächen des stationären Geschäfts zu kompensieren und umgekehrt. Einer der Vorreiter dieses Trends ist Adidas. mehr
Mit Hilfe personalisierter Accounts und Social Media-Features will dm die interne Zusammenarbeit verbessern. Basis dafür ist Microsoft Sharepoint. mehr
Mit Big Data und Analyse-Tools versucht der Handel, Kunden stärker an sich zu binden. Auch in Sachen Belegschaft ist Bindung angeraten, wie Edeka oder s.… mehr
Bezahlen Sie mit ihrem guten Namen, lautete einst der Werbespruch
eines großen Kreditkarten-Anbieters. Jetzt lässt PayPal die Kunden
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Goldgräberstimmung in Onlineshops und Kaufhäusern: Unmengen von
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